Roland Berger-Studie: KI verändert Arbeitsweise und Jobprofile im Kundenservice von Unternehmen massiv
München (ots) - - 95 Prozent der befragten Führungskräfte nutzen bereits KI in Customer Service-Prozessen; 83 Prozent erwarten in den kommenden Jahren eine ras [...]
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Quelle:
presseportal.de
Zeitstempel:
2025-05-27
09:14