Warum Zalando Kunden mit häufigen Retouren sperrt
Zalando sperrt Kunden für ein Jahr, die übermässig viel zurückschicken. Das sei eine «De-Investition in schlechte, unprofitable Kunden», sagt ein Experte.
Den ganzen Artikel lesen: Warum Zalando Kunden mit häufigen Retouren sper [...]